住客点评>>
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好评不错，虽然价格不便宜，但是值这个价的，不闹窗帘拉上也没光，睡得酥胡
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好评喜欢这里 很干净卫生
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好评住了很多次这家酒店，万象城出差入住的最佳选择，基本每次过来都住这里，已经喜欢了，楼下...
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好评第二次入住星程，感觉不错！值得推荐
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好评交通方便，周围吃饭方便。
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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星程酒店（重庆杨家坪步行街店）交通指南
【前往酒店】
江北国际机场——38 公里——出租：搭乘出租正常50分钟可到酒店，正常费用为80元；地铁：坐3号地铁至牛角沱换成3号线到达酒店； 机场大巴：可从江北国际机场乘坐机场大巴直达酒店；
菜园坝火车站（重庆站）——9.3 公里——出租：_ 搭乘出租正常15分钟左右可到酒店，正常费用为18元左右；地铁：坐1号地铁至大坪换成2号线到达酒店。
重庆火车北站（重庆北）——16 公里——出租：搭乘出租正常36分钟左右可到酒店，正常费用为30元左右；地铁：坐3号地铁至牛角沱换成2号线到达酒店
【酒店周边信息】
重庆市奥林匹克体育中心——2.8 公里——重庆市奥林匹克体育中心是重庆市从五十年代起就开始规划的大型城市基础设施项目。
重庆动物园 ——2.7 公里——重庆动物园，地处重庆西郊，始建于1955年，占地45公顷，是国内大型规模的动物园，园内山峦绵延起伏，自然风光清新绮丽；
杨家坪步行街——0.1 公里——杨家坪步行街位于重庆市九龙坡区杨家坪，面积5.5万平方米，基础设施投入2.5亿元，是九龙坡区历史上最大的市政项目。